15 марта 2024 года Всемирный день прав потребителей пройдет под девизом— «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей». Всемирный день прав потребителей закреплен в календаре 15 марта 1983 года, когда Генеральной Ассамблеей ООН был принят документ — «Руководящие принципы Организации Объединенных Наций по защите прав потребителей». В этом году Всемирная

Ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года, мировой общественностью отмечается Всемирный день прав потребителей. В этот день, движение потребителей объединяется, чтобы привлечь внимание к насущной проблеме, с которой сталкиваются потребители во всем мире. Международная Федерация потребительских организаций (Consumers International — CI) объявила тему Всемирного дня прав потребителей 2024 года —

Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1515 утверждены правила, которые направлены на защиту прав потребителей услуг общественного питания (далее — Правила). Согласно п. 21 Правил за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств  при оказании услуг исполнитель несет ответственность в соответствии с гражданским законодательством и Законом РФ «О защите прав потребителей»

Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1515 утверждены правила, которые направлены на защиту прав потребителей услуг общественного питания. Исполнитель обязан оказать потребителю услуги в сроки, согласованные с потребителем. Согласно ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 года при нарушении сроков исполнения предварительного заказа на оказание

25 января 2024 года с 10.00 до 11.00 по адресу: ул. Спартака, 8Д (кабинет № 17) проводится семинар для хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность в сфере общественного питания по вопросам соблюдения обязательных требований действующего законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей. Запись и справки по телефону 8(383) 223-97-86

За отчетный период за 2023 год специалистами консультационного центра, пунктов по защите прав потребителей оказана консультационная помощь 5304 гражданам-потребителям, в том числе консультации были проведены вовремя 60 выездов в различные организации, отдаленные районы, в том числе в МФЦ (41). Структура обращений граждан за указанный период следующая: — 20,8 % —

За отчетный период за 4 квартал 2023 года специалистами консультационного центра, пунктов по защите прав потребителей оказана консультационная помощь 1448 гражданам-потребителям, в том числе консультации были проведены вовремя 32 выездов в различные организации, отдаленные районы, в том числе в МФЦ (28). Структура обращений граждан за указанный период следующая: — наибольшее

В настоящее время достаточно популярной стала услуга по доставке обедов в адрес потребителя при заказе через сеть интернет. Подобные предложения размещаются как на официальных сайтах предприятий, так и в социальных сетях интернета. Оказание услуг по изготовлению и доставке обедов через интернет регулируется Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» №

28 декабря 2023 года с 10.00 до 11.00 по адресу: ул. Спартака, 8Д (кабинет № 17) проводится семинар для хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность в сфере общественного питания по вопросам соблюдения обязательных требований действующего законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей. Запись и справки по телефону 8(383) 223-97-86