Об итогах работы «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров

С 07 декабря по 21 декабря 2020 года проводилось тематическое консультирование граждан по вопросам «качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей

Общее количество оказанных консультаций составило – 101, в том числе 29 – по игрушкам, 28 - одежде, 15 – обуви, 16- сладким подаркам, 3-детское питание и др. В ходе проведения горячей линии потребители задавали вопросы о качестве и безопасности детской одежды, новогодних костюмов, ответственности продавца за ненадлежащую информацию о товаре, судебной защите прав потребителей.

Всем потребителям, обратившимся за консультацией, разъяснены их права, законность требований в сфере защиты прав потребителей, алгоритм действий при нарушении потребительских прав.