Уважаемые граждане!
С целью предупреждения распространения коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Новосибирской области, в целях реализации Постановления Главного государственного врача Российской Федерации от 13.03.2020 № 6 «О дополнительных мерах по снижению рисков распространения COVID-19» в Консультационном центре для потребителей ФБУЗ «Центра гигиены и эпидемиологии в Новосибирской области» временно прекращается прием потребителей.
Консультации проводятся с понедельника по пятницу (с 8.30 до 17.00, обед с 12.00 до 12.30) по телефонам 223-35-33.
Кроме того, обращения по вопросам защиты прав потребителей можно подать по средствам электронной связи cgnso@cn.ru
Телефонный номер Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800-555-49-43 (по России звонок бесплатный).
Информация для потребителей
Возвратные и невозвратные билеты
О выборе карнавального костюма
О дистанционной продаже товаров
Итоги горячей линии к Всемирному дню прав потребителей
Об изменении или расторжении договора воздушной перевозки пассажиров
Допускается ли изменение цены после заключения договора
О грамотных финансовых решениях
Права потребителя при исполнении договора об оказании услуг телефонной связи
Порядок и условия заключения договора об оказании услуг телефонной связи
О работе консультационного центра по защите прав потребителей с 11.06-18.06
Общая информация для потребителей о порядке оказания услуг общественного питания
О праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия договора воздушной перевозки пассажира
Оказание услуг по изготовлению и доставке обедов через интернет
Об исполнении и расторжении договора о реализации туристского продукта 2020-2021г.
Об особенностях отмены либо переноса бронирования места в гостинице, отеле на 2020-2021г.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества
Качество и безопасность школьных канцтоваров
Банк судебных решений
О вынесенных судебных решениях за 1 квартал 2019 года
О вынесенных судебных решениях за 2 квартал 2019 года
О вынесенных судебных решениях за 3 квартал 2019 года
О вынесенных судебных решениях за 4 квартал 2019 года
Инфотека
О минимальных (стандартных) требованиях
О несостоятельности (банкротстве)
ФЗ о микрофинансовой деятельности
Памятка заемщика по потребительскому кредиту
Образцы претензий
Необоснованное предъявление счета за телематические услуги связи
Образец претензии по финансовым услугам
О непредставлении полной и достоверной информации о товаре
Памятки
Памятка как выбрать елочные гирлянды
Памятка качество детских товаров
Памятка о правах потребителя гостиничных услуг
Памятка по воздушной перевозке пассажиров
Памятка по отключениею отопления
Памятка потребителю микрофинансовых услуг
Памятка потребителю медицинских услуг
Памятка «Об энергетической эффективности товаров»
Памятка О правах и обязательствах в сфере услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами»