С 06 декабря по 17 декабря 2021 года специалисты Консультационного центра и консультационных пунктов для потребителей проведут тематическое консультирование по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков по телефонам «горячих линий». Консультации можно получить по следующим номерам телефона: Консультационный центр для потребителей г. Новосибирск 8 (383)223-35-33 Консультационные пункты для

подробнее

В период с 25 ноября 2021 по 01 декабря 2021 в консультационный центр по защите прав потребителей обратилось 98 граждан-потребителей, в том числе по телефону Федеральной «Горячей линии» Единого консультационного центра Роспотребнадзора – 49. Всем потребителям, обратившимся за консультацией, разъяснены их права, законность требований в сфере защиты прав потребителей, алгоритм действий

подробнее

С 15 ноября по 26 ноября 2021 года специалистами консультационного центра и консультационных пунктов по защите прав потребителей была проведена горячая линия «По услугам такси и каршеринга». Общее количество оказанных консультаций составило – 37, в том числе 16 – при пользовании такси, 4-  при пользовании каршерингом, 17 — при оказании

подробнее

18 ноября 2021 года специалисты головного учреждения и филиалов приняли участие в проведении Международного дня отказа от курения. Организация и проведение мероприятий приуроченных к Международному дню отказа от курения проводились в соответствии с Планом мероприятий, по организации и проведению 18 ноября 2021 г. Международного дня отказа от курения, утвержденного заместителем

подробнее

В период с 18 ноября 2021 по 24 ноября 2021 в консультационный центр по защите прав потребителей обратилось 95 граждан-потребителей, в том числе по телефону Федеральной «Горячей линии» Единого консультационного центра Роспотребнадзора – 61. Всем потребителям, обратившимся за консультацией, разъяснены их права, законность требований в сфере защиты прав потребителей, алгоритм действий

подробнее

При растущем спросе на услуги общественного питания, качество их оказания в ряде случаев вызывает претензии со стороны граждан. Перечень нормативных актов, регулирующих оказание потребителям услуг общественного питания, достаточно велик. К основным законодательным актам относятся: Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» 2300-1 от 07.02.1992г. (далее- Закон), Правилами оказания услуг общественного

подробнее

Основное содержание: В период с 04 ноября 2021 по 11 ноября 2021 в консультационный центр по защите прав потребителей обратилось 72 граждан-потребителей, в том числе по телефону Федеральной «Горячей линии» Единого консультационного центра Роспотребнадзора – 37. Всем потребителям, обратившимся за консультацией, разъяснены их права, законность требований в сфере защиты прав потребителей,

подробнее

Ежегодно в конце ноября, во множестве стран отмечают Всемирный день отказа от покупок (Buy nothing day). На 24 часа в этот день всем желающим предлагается отказаться от приобретения любых товаров. День отказа от покупок проходит в традиционное время начала рождественских распродаж по всему миру. В этот день магазины получают от

подробнее

Отношения, связанные с продажей товаров на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами,

подробнее