За отчетный период за 9 месяцев 2025 года специалистами консультационного центра, пунктов по защите прав потребителей оказана консультационная помощь 4336 гражданам-потребителям, в том числе консультации были проведены вовремя 41 выездов в различные организации, отдаленные районы, в том числе в 18 МФЦ с охватом консультаций — 121. В структуре обращений наибольшее
Author Archives: admin
Итоги деятельности консультационного центра, пунктов по консультированию и информированию в сфере защиты прав потребителей за 9 месяцев 2025 года
13 октября, 2025 | Posted by in Публикации - (Комментарии к записи Итоги деятельности консультационного центра, пунктов по консультированию и информированию в сфере защиты прав потребителей за 9 месяцев 2025 года отключены)Итоги деятельности консультационного центра, пунктов по консультированию и информированию в сфере защиты прав потребителей за 3 квартал 2025 года
13 октября, 2025 | Posted by in Публикации - (Комментарии к записи Итоги деятельности консультационного центра, пунктов по консультированию и информированию в сфере защиты прав потребителей за 3 квартал 2025 года отключены)За отчетный период за 3 квартал 2025 года специалистами консультационного центра, пунктов по защите прав потребителей оказана консультационная помощь 1628 гражданам-потребителям, в том числе консультации были проведены вовремя 10 выездов в различные организации, отдаленные районы, в том числе в 2 МФЦ (4) с охватом консультаций — 51. Структура обращений граждан
Итоги мониторинга по употреблению табака по Новосибирской области за 9 месяцев 2025 года
29 сентября, 2025 | Posted by in Публикации - (Комментарии к записи Итоги мониторинга по употреблению табака по Новосибирской области за 9 месяцев 2025 года отключены)В соответствии с постановлением Правительства РФ от 23 декабря 2013 г. № 1214 «Об утверждении Положения о проведении мониторинга и оценки эффективности реализации мероприятий, направленных на предотвращение воздействия окружающего табачного дыма и сокращение потребления табака» проводился мониторинг по употреблению табака. В течение 9 месяцев 2025 года было опрошено 8907 респондентов.
Итоги мониторинга по употреблению табака по Новосибирской области за 3 квартал 2025 года
29 сентября, 2025 | Posted by in Публикации - (Комментарии к записи Итоги мониторинга по употреблению табака по Новосибирской области за 3 квартал 2025 года отключены)Мониторинг по употреблению табака В соответствии с постановлением Правительства РФ от 23 декабря 2013 г. № 1214 «Об утверждении Положения о проведении мониторинга и оценки эффективности реализации мероприятий, направленных на предотвращение воздействия окружающего табачного дыма и сокращение потребления табака» проводился мониторинг по употреблению табака. В течение 3 квартала 2025 года
Памятка «Какие товары не подлежат обмену и возврату»
25 сентября, 2025 | Posted by in Публикации - (Комментарии к записи Памятка «Какие товары не подлежат обмену и возврату» отключены)Отношения, между потребителем и продавцом при дистанционном способе продажи товаров регулируются нормами Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 (далее – Закон), Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. №2463 (далее
Памятка «Алгоритм действий при потере багажа авиакомпанией»
25 сентября, 2025 | Posted by in Публикации - (Комментарии к записи Памятка «Алгоритм действий при потере багажа авиакомпанией» отключены)Зарегистрированный багаж пассажира должен перевозиться на том же воздушном судне, на котором следует пассажир. Ответственность за утрату или порчу багажа возложена на авиаперевозчика в соответствии с п. 1 ст. 118 Воздушного кодекса Российской Федерации (далее – ВК РФ). Если Ваш багаж не доставлен в аэропорт прибытия, необходимо обратиться в службу
Безопасность при оказании услуг общественного питания
25 сентября, 2025 | Posted by in Публикации - (Комментарии к записи Безопасность при оказании услуг общественного питания отключены)При растущем спросе на услуги общественного питания, качество их оказания в ряде случаев вызывает претензии со стороны граждан. Перечень нормативных актов, регулирующих оказание потребителям услуг общественного питания, достаточно велик. К основным законодательным актам относятся: Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» 2300-1 от 07.02.1992г. (далее- Закон), Правилами оказания услуг общественного
О проведении семинара для хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность в сфере общественного питания в сентябре 2025
25 сентября, 2025 | Posted by in Публикации - (Комментарии к записи О проведении семинара для хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность в сфере общественного питания в сентябре 2025 отключены)25 сентября 2025 года с 10.00 до 11.00 по адресу: ул. Спартака, 8Д (кабинет № 17) проводится семинар для хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность в сфере общественного питания по вопросам соблюдения обязательных требований действующего законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей. Запись и справки по телефону 8(383) 223-97-86
Памятка «На что обратить внимание при заключении кредитного договора»
25 сентября, 2025 | Posted by in Публикации - (Комментарии к записи Памятка «На что обратить внимание при заключении кредитного договора» отключены)При заключении кредитного договора важно внимательно изучить и обратить внимание на: Процентная ставка. Бывает фиксированной (одна на весь период) и плавающей (может меняться, например, в зависимости от ключевой ставки Банка России). Также стоит изучить, при каких обстоятельствах банк может в одностороннем порядке повысить ставку. Полная стоимость кредита. Банки обязаны указывать