Прежде всего технически сложные товары — это потребительские товары длительного пользования, имеющие сложное внутреннее устройство и выполняющие пользовательские функции на высоко технологическом уровне с использованием различных энергоресурсов. К таким товарам относятся: холодильники, морозильники, комбинированные холодильники-морозильники, посудомоечные, автоматические стиральные, сушильные и стирально-сушильные машины, кофе машины, кухонные комбайны, электрические и комбинированные газоэлектрические
Памятка «Порядок возврата технически сложных товаров, приобретенных дистанционным способом»
31 октября, 2025 | Рубрика: Публикации«Чаевые при оказании услуг общественного питания»
24 октября, 2025 | Рубрика: ПубликацииОтношения в области защиты прав потребителей при оказании услуг общественного питания регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон), Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1515 «Об утверждении правил оказания услуг общественного питания (далее — Правила). При растущем спросе на услуги
О проведении семинара для хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность в сфере общественного питания в октябре 2025
24 октября, 2025 | Рубрика: Публикации30 октября 2025 года с 10.00 до 11.00 по адресу: ул. Спартака, 8Д (кабинет №17) проводится семинар для хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность в сфере общественного питания по вопросам соблюдения обязательных требований действующего законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей. Запись и справки по телефону 8(383) 223-97-86
Профилактика гриппа и ОРВИ поддерживаем иммунитет
22 октября, 2025 | Рубрика: ПубликацииС наступлением холодов люди все чаще сталкиваются с инфекциями верхних дыхательных путей, такими как грипп и острые респираторные вирусные инфекции (ОРВИ). Профилактика этих заболеваний включает в себя комплекс мероприятий, направленных на укрепление иммунной системы и снижение вероятности заражения. Иммунная система – это защитный механизм организма, который помогает бороться с инфекциями
«Болезни грязных рук» топ-5
22 октября, 2025 | Рубрика: ПубликацииВ России регулярно регистрируются вспышки различных инфекционных заболеваний, причиной которых становятся грязные, немытые руки, при этом более 85% зараженных – дети. Такие заболевания относят к «болезням грязных рук». Этот достаточно широкий термин объясняет как возможный путь инфицирования, так и указывает на профилактические меры. Говоря о «болезнях грязных рук», чаще вспоминают
Рекомендации по профилактике респираторных инфекций
22 октября, 2025 | Рубрика: ПубликацииС наступлением холодов традиционно все чаще возникают респираторные инфекционные заболевания, ведущее место среди которых занимают грипп, коронавирусная инфекция COVID-19 и другие острые респираторные вирусные инфекции (ОРВИ). Осложнениями таких заболеваний могут быть пневмония, отиты, синуситы и менингиты. Острые респираторные заболевания (ОРЗ) – группа инфекционных болезней, поражающих дыхательную систему человека. Эти заболевания могут
Как защититься от сальмонеллеза
22 октября, 2025 | Рубрика: ПубликацииСальмонеллез – острая кишечная инфекция, возбудителем которой являются энтеробактерии рода Salmonella. Это антропозоонозное инфекционное заболевание (общее для человека и животных) характеризуется разнообразными клиническими проявлениями – от бессимптомного носительства до развития тяжелых генерализованных форм. В большинстве случаев отмечается поражение желудочно-кишечного тракта. Основные симптомы: рвота, диарея, боли в животе, лихорадка, выраженная интоксикация.
Гигиена на кухне 5 полезных советов
22 октября, 2025 | Рубрика: ПубликацииКухня – место приготовления пищи, поэтому поддержание чистоты и порядка здесь особенно важно. Чистая кухня снижает риск развития заболеваний, вызванных бактериями и вирусами, улучшает качество еды и повышает комфорт проживания. Мы собрали пять простых рекомендаций, следуя которым вы сможете поддерживать гигиену кухни легко и эффективно. Регулярно мойте руки перед приготовлением
Итоги деятельности консультационного центра, пунктов по консультированию и информированию в сфере защиты прав потребителей за 9 месяцев 2025 года
13 октября, 2025 | Рубрика: ПубликацииЗа отчетный период за 9 месяцев 2025 года специалистами консультационного центра, пунктов по защите прав потребителей оказана консультационная помощь 4336 гражданам-потребителям, в том числе консультации были проведены вовремя 41 выездов в различные организации, отдаленные районы, в том числе в 18 МФЦ с охватом консультаций — 121. В структуре обращений наибольшее













