НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ АКТЫ, регулирующие услуги по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, являются: Гражданский кодекс Российской Федерации (далее – ГК РФ), Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1), Федеральный закон от 08.11.2007 N 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» (далее
Памятка «Правила оказания транспортных услуг (такси)»
5 сентября, 2024 | Рубрика: ПубликацииИтоги проведения горячей линии «По вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей» для сайтов
26 августа, 2024 | Рубрика: ПубликацииС 14 августа по 25 августа 2024 г. специалистами консультационного центра и консультационных пунктов по защите прав потребителей была проведена горячая линия «По вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей». Общее количество консультаций по вопросам качества и безопасности детских товаров и детского отдыха- 32. За указанный период консультационным центром
Права потребителей при обнаружении недостатков в оказании услуг общественного питания
22 августа, 2024 | Рубрика: ПубликацииПостановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1515 утверждены правила, которые направлены на защиту прав потребителей услуг общественного питания (далее — Правила). Согласно п. 21 Правил за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств при оказании услуг исполнитель несет ответственность в соответствии с гражданским законодательством и Законом РФ «О защите прав потребителей»
8 августа, 2024 | Рубрика: Публикации
12 августа – Международный день молодежи. ВИЧ/СПИД ВИЧ-инфекция и ее последствия, приводящие к возникновению СПИДа, одна из драматических проблем нашего времени. Среди причин, обуславливающих неблагоприятную ситуацию, сложившуюся в отношении ВИЧ и СПИДа, – социальные проблемы, низкий уровень сознательности, отсутствие знаний о заболеваниях, передающихся половым путем, непонимание индивидуального риска и последствий
О мерах профилактики острых кишечных инфекций
8 августа, 2024 | Рубрика: ПубликацииПрофилактика острых кишечных инфекций (ОКИ) актуальна в тёплое время года, т.к. летом отмечается сезонный подъем заболеваемости этими инфекционными заболеваниями. К острым кишечным инфекциям (ОКИ) восприимчиво все население, однако группой риска являются дети, особенно раннего возраста и пожилые люди. Что же относится к ОКИ? Это группа инфекционных заболеваний, вызванных различными микроорганизмами
Горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей
8 августа, 2024 | Рубрика: ПубликацииОсновное содержание: с 14.08.2024г. по 25.08.2024г. специалисты Консультационного центра и консультационных пунктов для потребителей проводят тематическое консультирование по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежности по телефонам «горячих линий». Консультации можно получить по следующим номерам телефона: Консультационный центр для потребителей г. Новосибирск 8 (383)223-97-86 Телефонный номер Единого консультационного центра
Качество и безопасность детских товаров, школьных принадлежностей
8 августа, 2024 | Рубрика: ПубликацииТребования безопасности детских товаров и школьных принадлежностей определяет Технический регламент Таможенного Союза ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков», утвержденный Решением Комиссии Таможенного союза от 23.09.2011 N 797 (ред. от 14.03.2023) При выборе детской коляске необходимо учитывать ее устойчивость на горизонтальной и наклонной (под углом
Итоги проведения горячей линии по вопросам «О защите прав потребителей при оказании платных образовательных услуг (в преддверии нового учебного года)»
25 июля, 2024 | Рубрика: ПубликацииС 08 по 19 июля 2024 г. специалистами консультационного центра и консультационных пунктов по защите прав потребителей была проведена горячая линия по вопросам «О защите прав потребителей при оказании платных образовательных услуг (в преддверии нового учебного года)». Общее количество консультаций по вопросам защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг
Права потребителей при нарушении сроков оказания услуг общественного питания
18 июля, 2024 | Рубрика: ПубликацииПостановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1515 утверждены правила, которые направлены на защиту прав потребителей услуг общественного питания. Исполнитель обязан оказать потребителю услуги в сроки, согласованные с потребителем. Согласно ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 года при нарушении сроков исполнения предварительного заказа на оказание