Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1515 утверждены правила, которые направлены на защиту прав потребителей услуг общественного питания (далее — Правила). Согласно п. 21 Правил за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств при оказании услуг исполнитель несет ответственность в соответствии с гражданским законодательством и Законом РФ «О защите прав потребителей»
Недостатки при оказании услуг общественного питания
21 февраля, 2024 | Рубрика: ПубликацииО нарушении сроков оказания услуг общественного питания
12 января, 2024 | Рубрика: ПубликацииПостановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1515 утверждены правила, которые направлены на защиту прав потребителей услуг общественного питания. Исполнитель обязан оказать потребителю услуги в сроки, согласованные с потребителем. Согласно ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 года при нарушении сроков исполнения предварительного заказа на оказание
О проведении семинара для хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность в сфере общественного питания в январе 2024
12 января, 2024 | Рубрика: Публикации25 января 2024 года с 10.00 до 11.00 по адресу: ул. Спартака, 8Д (кабинет № 17) проводится семинар для хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность в сфере общественного питания по вопросам соблюдения обязательных требований действующего законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей. Запись и справки по телефону 8(383) 223-97-86
Итоги деятельности консультационного центра, пунктов по консультированию и информированию в сфере защиты прав потребителей за 2023 год
26 декабря, 2023 | Рубрика: ПубликацииЗа отчетный период за 2023 год специалистами консультационного центра, пунктов по защите прав потребителей оказана консультационная помощь 5304 гражданам-потребителям, в том числе консультации были проведены вовремя 60 выездов в различные организации, отдаленные районы, в том числе в МФЦ (41). Структура обращений граждан за указанный период следующая: — 20,8 % —
Итоги деятельности консультационного центра, пунктов по консультированию и информированию в сфере защиты прав потребителей за 4 квартал 2023 года
26 декабря, 2023 | Рубрика: ПубликацииЗа отчетный период за 4 квартал 2023 года специалистами консультационного центра, пунктов по защите прав потребителей оказана консультационная помощь 1448 гражданам-потребителям, в том числе консультации были проведены вовремя 32 выездов в различные организации, отдаленные районы, в том числе в МФЦ (28). Структура обращений граждан за указанный период следующая: — наибольшее
Дистанционные услуги общественного питания
19 декабря, 2023 | Рубрика: ПубликацииВ настоящее время достаточно популярной стала услуга по доставке обедов в адрес потребителя при заказе через сеть интернет. Подобные предложения размещаются как на официальных сайтах предприятий, так и в социальных сетях интернета. Оказание услуг по изготовлению и доставке обедов через интернет регулируется Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» №
О проведении семинара для хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность в сфере общественного питания в декабре 2023
19 декабря, 2023 | Рубрика: Публикации28 декабря 2023 года с 10.00 до 11.00 по адресу: ул. Спартака, 8Д (кабинет № 17) проводится семинар для хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность в сфере общественного питания по вопросам соблюдения обязательных требований действующего законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей. Запись и справки по телефону 8(383) 223-97-86
О работе консультационного центра по защите прав потребителей
18 декабря, 2023 | Рубрика: ПубликацииВ период с 08 декабря 2023 по 14 декабря 2023 в консультационный центр по защите прав потребителей обратилось 82 граждан-потребителей, в том числе по телефону Федеральной «Горячей линии» Единого консультационного центра Роспотребнадзора – 38, по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора- 3. Всем потребителям, обратившимся за консультацией, разъяснены их права, законность
Профилактика коклюша
13 декабря, 2023 | Рубрика: ПубликацииВ Новосибирской области продолжает регистрироваться повышенная заболеваемость коклюшем: по итогам 11 месяцев 2023 года зарегистрировано 975 случаев заболевания, за аналогичный период 2022года — 10 случаев. Основная доля заболевших – дети, не привитые против коклюша. Коклюш — это инфекционное заболевание, которое вызывает патогенный микроб — Bordetella pertussis (бордетелла пертуссис). В разгар болезни пациенты