Отношения в области туристской деятельности регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон), Федеральным законом от 24.11.1996г № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее Федеральный закон № 132-ФЗ), постановлением Правительства РФ от 18 июля 2007 г. N

Согласно п. 7 Постановления Правительства РФ от 18 июля 2007 г. N 452 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта» (далее Правила № 452) исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о туристском продукте, обеспечивающую возможность его правильного выбора. Информация о туристском продукте в обязательном порядке

В период с 09 июня 2023 по 15 июня 2023 в консультационный центр по защите прав потребителей обратилось 41 граждан-потребителей, в том числе по телефону Федеральной «Горячей линии» Единого консультационного центра Роспотребнадзора – 22, по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора- 3. Всем потребителям, обратившимся за консультацией, разъяснены их права, законность

С 19 июня по 30 июня 2023г. специалистами консультационного центра и консультационных пунктов по защите прав потребителей проводится «горячая линия» по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом. Консультации проводятся в рамках законодательства сферы защиты прав потребителей. Получить консультации можно с пн.-пт. с 08-30 до 17-00 (перерыв на обед с

26 июня отмечается праздник, имеющий всемирное значение. Это — Международный день борьбы с наркоманией и незаконным оборотом наркотиков. По определению Всемирной организации здравоохранения наркомания — это состояние периодической или хронической интоксикации (отравления организма), вызванной повторным потреблением наркотических веществ и выражается: – в непреодолимом желании дальше применять излюбленное вещество и получать

29 июня 2023 года с 10.00 до 11.00 по адресу: ул. Ядринцевская, 69 (кабинет № 11) проводится семинар для хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность в сфере общественного питания по вопросам соблюдения обязательных требований действующего законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей. Запись и справки по телефону 8(383) 223-35-33

31 мая отмечается как «День без табака» по всему миру. Вредное воздействие табачной промышленности на окружающую среду огромно и растёт, создавая ненужную нагрузку на и без того скудные ресурсы и хрупкие экосистемы нашей планеты. Табак ежегодно убивает более 8 миллионов человек и разрушает окружающую среду, нанося ещё больший вред здоровью

С  05.05.2020 Федеральным Законом от 24.04.2020 № 145-ФЗ «О внесении изменений в статью 16 Федерального Закона от 22 ноября 1995 года № 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции» установлены дополнительные требования к розничной продаже алкоголя при

Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1515 утверждены правила, которые направлены на защиту прав потребителей услуг общественного питания. Исполнитель обязан оказать потребителю услуги в сроки, согласованные с потребителем. Согласно ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 года при нарушении сроков исполнения предварительного заказа на оказание