До Нового года осталось совсем немного. Неизменный атрибут и главное украшение Нового года — праздничная елка. Как выбрать лучшее новогоднее дерево, о плюсах и минусах натуральных и искусственных елок. Натуральные елки Натуральная ёлка создаёт в доме неповторимый хвойный аромат, но живёт такая красавица недолго — при должном уходе максимум две-три

За отчетный период октябрь 2022 года специалистами Консультационного центра, пунктов по защите прав потребителей оказана консультационная помощь 329 гражданам-потребителям по вопросам защиты прав потребителей: — в сфере продажи технически сложных товаров и мобильных телефонов – 41; — продажа товаров, выполнение работ дистанционным способом –39; — в сфере оказания бытовых услуг

Пиротехнические изделия стали неотъемлемым атрибутом новогодних и многочисленных других праздников. Разнообразные петарды, ракеты, фейерверки, хлопушки и бенгальские огни в огромном количестве сегодня в продаже доступны всем. Приближается опасный период с точки зрения количества несчастных случаев при применении пиротехнических устройств – Новый год. Без пиротехники новогодний праздник невозможен. Пиротехнические изделия — вещь

Одним из основных нормативных актов, регулирующих, качество детских игрушек, является Технический регламент Таможенного союза ТР ТС 008/2011 «О безопасности игрушек». Документация, представляемая потребителю: Согласно ст. 6 Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 008/2011 «О безопасности игрушек», перед выпуском в обращение на рынок игрушки обязаны пройти процедуру сертификации, в результате которой

В период с 02 декабря 2022 по 08 декабря 2022 в консультационный центр по защите прав потребителей обратилось 106 граждан-потребителей, в том числе по телефону Федеральной «Горячей линии» Единого консультационного центра Роспотребнадзора – 68, по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора- 4. Всем потребителям, обратившимся за консультацией, разъяснены их права, законность требований

Новогодние товары, за исключением елочных гирлянд и пиротехники, обязательной сертификации не подлежат, при выборе товаров новогоднего ассортимента, в том числе елочных игрушек, световых гирлянд, необходимо обращать внимание на маркировку товара. В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», «Правилами продажи отдельных видов товаров»  от 31.12.2020

В период с 25 ноября 2022 по 01 декабря 2022 в консультационный центр по защите прав потребителей обратилось 67 граждан-потребителей, в том числе по телефону Федеральной «Горячей линии» Единого консультационного центра Роспотребнадзора – 45. Всем потребителям, обратившимся за консультацией, разъяснены их права, законность требований в сфере защиты прав потребителей, алгоритм действий

12 декабря 2022 года в День Конституции Российской Федерации состоится Общероссийский день приема граждан. 12 декабря 2022 года специалистами Консультационного центра для потребителей будет осуществляться прием граждан с 12.00 до 20.00 по вопросам защиты прав потребителей по адресу г. Новосибирск, ул. Ядринцевская, д.69, каб. 11. Получить консультации можно также по