Новогодние товары, за исключением елочных гирлянд и пиротехники, обязательной сертификации не подлежат, при выборе товаров новогоднего ассортимента, в том числе елочных игрушек, световых гирлянд, необходимо обращать внимание на маркировку товара. В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», «Правилами продажи отдельных видов товаров»  от 31.12.2020

В период с 25 ноября 2022 по 01 декабря 2022 в консультационный центр по защите прав потребителей обратилось 67 граждан-потребителей, в том числе по телефону Федеральной «Горячей линии» Единого консультационного центра Роспотребнадзора – 45. Всем потребителям, обратившимся за консультацией, разъяснены их права, законность требований в сфере защиты прав потребителей, алгоритм действий

12 декабря 2022 года в День Конституции Российской Федерации состоится Общероссийский день приема граждан. 12 декабря 2022 года специалистами Консультационного центра для потребителей будет осуществляться прием граждан с 12.00 до 20.00 по вопросам защиты прав потребителей по адресу г. Новосибирск, ул. Ядринцевская, д.69, каб. 11. Получить консультации можно также по

С 05 декабря по 16 декабря 2022 года специалистами консультационного центра и консультационных пунктов по защите прав потребителей будет проводиться «горячая линия» По вопросам качества и безопасности детских товаров, новогодних подарков. Консультационный центр для потребителей также оказывает услуги по договору возмездного оказания услуг (составление претензий и исковых заявлений) в сфере защиты

Ежегодно в конце ноября, во множестве стран отмечают Всемирный день отказа от покупок (Buy nothing day). На 24 часа в этот день всем желающим предлагается отказаться от приобретения любых товаров. День отказа от покупок проходит в традиционное время начала рождественских распродаж по всему миру. В этот день магазины получают от

В период с 09 сентября 2022 по 15 сентября 2022 в консультационный центр по защите прав потребителей обратилось 49 граждан-потребителей, в том числе по телефону Федеральной «Горячей линии» Единого консультационного центра Роспотребнадзора – 22, по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора- 3. Всем потребителям, обратившимся за консультацией, разъяснены их права, законность требований

С 14 ноября по 25 ноября 2022 г. специалистами консультационного центра и консультационных пунктов по защите прав потребителей была проведена горячая линия по вопросам по   услугам такси и каршеринга Общее количество оказанных консультаций составило – 25, в том числе 4 – в отношении правил оказания транспортных услуг, 18-  защита прав потребителей

При растущем спросе на услуги общественного питания, качество их оказания в ряде случаев вызывает претензии со стороны граждан. Поэтому потребителю следует знать о своих правах при пользовании данными услугами. Все предприятия общественного питания подразделяются на пять типов: ресторан, бар, кафе, столовая, закусочная. Деятельность по предоставлению услуг общественного питания регламентируется: Гражданским