В период с 28 октября 2022 по 02 ноября 2022 в консультационный центр по защите прав потребителей обратилось 42 граждан-потребителей, в том числе по телефону Федеральной «Горячей линии» Единого консультационного центра Роспотребнадзора – 30, по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора- 5. Всем потребителям, обратившимся за консультацией, разъяснены их права, законность требований

подробнее

За отчетный период за 9 месяцев 2022 года специалистами консультационного центра, пунктов по защите прав потребителей оказана консультационная помощь 4632 гражданам-потребителям. В структуре обращений наибольшее количество консультаций – 18,4 % от общего количества составляют обращения граждан по прочим вопросам защиты прав потребителей; 13,8% в сфере торговли (качество технически сложных товаров

подробнее

За отчетный период за 3 квартал 2022 года специалистами консультационного центра, пунктов по защите прав потребителей оказана консультационная помощь 1492 гражданам-потребителям. Структура обращений граждан за указанный период следующая: — наибольшее количество консультаций (15,8 % от общего количества) составляют обращения граждан по прочим видам услуг; 13,0 % -продаже технически сложных товаров

подробнее

За отчетный период август 2022 года специалистами Консультационного центра, пунктов по защите прав потребителей оказана консультационная помощь 311 гражданам-потребителям по вопросам защиты прав потребителей: — в сфере продажи технически сложных товаров и мобильных телефонов – 34; — продажа товаров, выполнение работ дистанционным способом –24; — в сфере ЖКХ – 16;

подробнее

За отчетный период август 2022 года специалистами Консультационного центра, пунктов по защите прав потребителей оказана консультационная помощь 1334 гражданам-потребителям по вопросам защиты прав потребителей: — продажа товаров, выполнение работ дистанционным способом – 144; — в сфере продажи технически сложных товаров и мобильных телефонов – 98; — при продаже обуви и

подробнее

С  05.05.2020 Федеральным Законом от 24.04.2020 № 145-ФЗ «О внесении изменений в статью 16 Федерального Закона от 22 ноября 1995 года № 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции» установлены дополнительные требования к розничной продаже алкоголя при

подробнее

Профилактика клещевого вирусного энцефалита – это актуально! Новосибирская область входит в число наиболее эндемичных территорий Западно-Сибирского региона по клещевому вирусному энцефалиту (КВЭ).  В природный очаг КВЭ входят  23 района области, а также  города Новосибирск, Обь,  Бердск. Специалистами Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в г. Новосибирске»  за эпидсезон

подробнее

В период с 06 октября 2022 по 13 октября 2022 в консультационный центр по защите прав потребителей обратилось 57 граждан-потребителей, в том числе по телефону Федеральной «Горячей линии» Единого консультационного центра Роспотребнадзора – 32. Всем потребителям, обратившимся за консультацией, разъяснены их права, законность требований в сфере защиты прав потребителей, алгоритм действий

подробнее

Нередко автовладельцы попросту не имеют достаточных знаний, чтобы грамотно оформить дорожную аварию. В таком случае есть смысл прибегнуть к услугам аварийного комиссара, ведь даже самая незначительная ошибка участника дорожно-транспортного происшествия (далее- ДТП) может привести к отказу в выплате. Грамотные комиссары знают, какие шаги следует предпринять при оформлении аварии, чтобы страховая

подробнее