Финансовые услуги — это услуги финансового посредничества, кредита, то есть услуги, в которых деньги являются объектом, а не средством. Примерами организаций, оказывающих финансовые услуги, являются банки, инвестиционные банки, страховые и лизинговые, брокерские компании и множество других компаний. Финансовые услуги подразделяются на: 1. Банковские услуги — ряд финансовых услуг, право совершения
Памятка «Действия потребителя в связи с принятием решения о заключении кредитного договора с финансовой организацией»
5 сентября, 2024 | Рубрика: ПубликацииПамятка «Права потребителя при отказе от товара, приобретенного дистанционным способом»
5 сентября, 2024 | Рубрика: ПубликацииСреди потребителей особо актуальна покупка товаров дистанционным способом. Но даже если товар качественный, у покупателя нередко возникает желание его вернуть. Однако возврат товара в дистанционной торговле имеет свои особенности. Возврат товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом продажи, возможен при соблюдении следующих условий. В соответствии ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992
Памятка «Правила оказания транспортных услуг (такси)»
5 сентября, 2024 | Рубрика: ПубликацииНОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ АКТЫ, регулирующие услуги по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, являются: Гражданский кодекс Российской Федерации (далее – ГК РФ), Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1), Федеральный закон от 08.11.2007 N 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» (далее
Итоги проведения горячей линии «По вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей» для сайтов
26 августа, 2024 | Рубрика: ПубликацииС 14 августа по 25 августа 2024 г. специалистами консультационного центра и консультационных пунктов по защите прав потребителей была проведена горячая линия «По вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей». Общее количество консультаций по вопросам качества и безопасности детских товаров и детского отдыха- 32. За указанный период консультационным центром
Права потребителей при обнаружении недостатков в оказании услуг общественного питания
22 августа, 2024 | Рубрика: ПубликацииПостановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1515 утверждены правила, которые направлены на защиту прав потребителей услуг общественного питания (далее — Правила). Согласно п. 21 Правил за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств при оказании услуг исполнитель несет ответственность в соответствии с гражданским законодательством и Законом РФ «О защите прав потребителей»
8 августа, 2024 | Рубрика: Публикации
12 августа – Международный день молодежи. ВИЧ/СПИД ВИЧ-инфекция и ее последствия, приводящие к возникновению СПИДа, одна из драматических проблем нашего времени. Среди причин, обуславливающих неблагоприятную ситуацию, сложившуюся в отношении ВИЧ и СПИДа, – социальные проблемы, низкий уровень сознательности, отсутствие знаний о заболеваниях, передающихся половым путем, непонимание индивидуального риска и последствий
О мерах профилактики острых кишечных инфекций
8 августа, 2024 | Рубрика: ПубликацииПрофилактика острых кишечных инфекций (ОКИ) актуальна в тёплое время года, т.к. летом отмечается сезонный подъем заболеваемости этими инфекционными заболеваниями. К острым кишечным инфекциям (ОКИ) восприимчиво все население, однако группой риска являются дети, особенно раннего возраста и пожилые люди. Что же относится к ОКИ? Это группа инфекционных заболеваний, вызванных различными микроорганизмами
Горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей
8 августа, 2024 | Рубрика: ПубликацииОсновное содержание: с 14.08.2024г. по 25.08.2024г. специалисты Консультационного центра и консультационных пунктов для потребителей проводят тематическое консультирование по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежности по телефонам «горячих линий». Консультации можно получить по следующим номерам телефона: Консультационный центр для потребителей г. Новосибирск 8 (383)223-97-86 Телефонный номер Единого консультационного центра
Качество и безопасность детских товаров, школьных принадлежностей
8 августа, 2024 | Рубрика: ПубликацииТребования безопасности детских товаров и школьных принадлежностей определяет Технический регламент Таможенного Союза ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков», утвержденный Решением Комиссии Таможенного союза от 23.09.2011 N 797 (ред. от 14.03.2023) При выборе детской коляске необходимо учитывать ее устойчивость на горизонтальной и наклонной (под углом