25 декабря 2025 года с 10.00 до 11.00 по адресу: ул. Спартака, 8Д (кабинет №17) проводится семинар для хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность в сфере общественного питания по вопросам соблюдения обязательных требований действующего законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей. Запись и справки по телефону 8(383) 223-97-86
О проведении семинара для хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность в сфере общественного питания в декабре 2025
22 декабря, 2025 | Рубрика: ПубликацииПамятка «Важные аспекты защиты прав потребителей при приобретении товаров дистанционным способом»
22 декабря, 2025 | Рубрика: ПубликацииДистанционный способ продажи товаров регламентируется законодательством РФ, а именно — статьей 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) и «Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463 (далее – Правила). Продавец обязан до заключения договора довести до покупателя
Памятка «Почему мы попадаем в кредитную яму и как из неё выбраться?»
22 декабря, 2025 | Рубрика: ПубликацииЧеловек оказывается в кредитной яме, когда его задолженность перед кредиторами растет слишком быстро и доходы не позволяют погашать обязательства. Сумма долгов продолжает расти: банки и МФО начисляют проценты по установленной ставке, выставляют штрафы за просрочку. Расскажем подробнее о причинах попадания в кредитную яму и основных способах как из неё выбраться. Главная причина попадания в кредитную яму
Памятка «Права потребителей при оказании некачественных транспортных услуг»
22 декабря, 2025 | Рубрика: ПубликацииОтношения по перевозке автомобильным транспортом пассажиров и багажа регулируются, нормами Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), Федерального закона от 8 ноября 2007 №259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» (далее — Устав), Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 01.10.2020 №1586 (далее — Правила №1586). Если отношения вытекают
Памятка «Защита прав потребителей при предоставлении жилищно-коммунальных услуг»
17 декабря, 2025 | Рубрика: ПубликацииВопросы защиты прав потребителей коммунальных услуг, регламентируются нормами Жилищного кодекса РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», соответствующими Постановлениями Правительства РФ, определяющими правила и нормативы оказания жилищно- коммунальных услуг. Положения Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» устанавливает права потребителя на оказанные услуги (работы) надлежащего качества и безопасных
Требования к сладким подаркам
5 декабря, 2025 | Рубрика: ПубликацииРекомендуем быть внимательными при выборе и придерживаться нескольких правил для того, чтобы приобрести вкусный, качественный и безопасный сладкий подарок. Помните, что делать это лучше в местах организованной торговли (магазины, супермаркеты, официальные рынки). При выборе подарка необходимо обращать внимание на наличие маркировки (этикетка, лист-вкладыш). В обязательном порядке она должна содержать следующую
Как выбрать елку
5 декабря, 2025 | Рубрика: ПубликацииДо Нового года осталось совсем немного. Неизменный атрибут и главное украшение Нового года — праздничная елка. Как выбрать лучшее новогоднее дерево, о плюсах и минусах натуральных и искусственных елок. Натуральные елки Натуральная ёлка создаёт в доме неповторимый хвойный аромат, но живёт такая красавица недолго — при должном уходе максимум две-три
О выборе новогодних детских подарков (игрушки)
5 декабря, 2025 | Рубрика: ПубликацииОдним из основных нормативных актов, регулирующих, качество детских игрушек, является Технический регламент Таможенного союза ТР ТС 008/2011 «О безопасности игрушек». Документация, представляемая потребителю: Согласно ст. 6 Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 008/2011 «О безопасности игрушек», перед выпуском в обращение на рынок игрушки обязаны пройти процедуру сертификации, в результате которой
О проведении горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков с 08 по 19 декабря 2025 г.
5 декабря, 2025 | Рубрика: ПубликацииС 08 декабря по 19 декабря 2025 года специалистами консультационного центра и консультационных пунктов по защите прав потребителей будет проводиться «горячая линия» По вопросам качества и безопасности детских товаров, новогодних подарков. Консультационный центр для потребителей также оказывает услуги по договору возмездного оказания услуг (составление претензий и исковых заявлений) в сфере













