В период с 21 января 2021 по 04 февраля 2022 в консультационный центр по защите прав потребителей обратилось 55 граждан-потребителей, в том числе по телефону Федеральной «Горячей линии» Единого консультационного центра Роспотребнадзора – 30. Всем потребителям, обратившимся за консультацией, разъяснены их права, законность требований в сфере защиты прав потребителей, алгоритм действий

Новая коронавирусная инфекция (COVID-19) относится к группе острых респираторных вирусных инфекций (ОРВИ). Она, безусловно, имеет ряд значимых особенностей, отличающих ее от других заболеваний этой группы, но многие признаки, в том числе некоторые способы профилактики, являются общими для всех ОРВИ. Профилактика любых инфекционных заболеваний делится на специфическую (вакцинация) и неспецифическую. Неспецифическая

В период с 14 января 2021 по 20 января 2022 в консультационный центр по защите прав потребителей обратилось 62 граждан-потребителей, в том числе по телефону Федеральной «Горячей линии» Единого консультационного центра Роспотребнадзора – 39. Всем потребителям, обратившимся за консультацией, разъяснены их права, законность требований в сфере защиты прав потребителей, алгоритм действий

Когда возникают проблемы со здоровьем, на первый план выступает необходимость проконсультироваться у врача, который выслушает, определит точный диагноз и назначит эффективное лечение. В данной ситуации кто-то обращается за помощью в государственные медицинские учреждения, а кто-то в организации, оказывающие платные медицинские услуги. Платные медицинские услуги — медицинские услуги, предоставляемые на возмездной

За отчетный период 2021 года специалистами консультационного центра, пунктов по защите прав потребителей оказана консультационная помощь 5845 гражданам-потребителям.         Структура обращений граждан за указанный период следующая: — 19,6 % — прочие виды услуг; — 17,2 % обращений граждан составляют консультации по вопросам защиты прав потребителей при продаже

Потребительские кредиты на дорогостоящие услуги или товары в сфере косметологии в настоящее время приобрели целенаправленный характер. Как правило, продавцы, исполнители предлагают воспользоваться бесплатной демонстрацией косметологических услуг (при этом требуют иметь паспорт при себе), после чего заключить договор на приобретение дорогостоящей косметики. Такие договоры заключаются в уютной атмосфере, под релакс —

В современном мире мы не представляем нашу жизнь без использования разнообразной бытовой техники, работающей от электричества, что создает нам комфорт и удобства. Но необходимо помнить, что любая бытовая техника, работающая от электричества, реагирует на скачки напряжения. Требования к качеству подаваемой электрической энергии потребителям предусмотрены Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и

Наступление холодов оборачивается для автомобилистов хлопотами, связанными с подготовкой транспортного средства к зиме, в том числе возникает необходимость покупки незаменимого продукта зимней автомобильной химии – незамерзающей жидкости для стекол автомобиля. Стеклоомыватель («незамерзайка») — жидкость, предназначенная для удаления грязи с лобового стекла автомобиля. В настоящее время, на авторынке представлен широкий ассортимент

Одно из самых частых нарушений, с которыми сталкивается потребитель, это несоответствие цены, указанной на ценнике, со стоимостью товара, пробиваемой на кассе. Что же делать в такой ситуации, когда Вам пробили цену больше, чем была указана на ценнике? Согласно ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 продавец