Основное содержание: с 05 декабря по 16 декабря 2022 года проводилось тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков.
Общее количество оказанных консультаций составило – 36, в том числе 3 – по игрушкам, 6 — одежде, 8 – обуви, 7- сладким подаркам и др.
В ходе проведения горячей линии потребители задавали вопросы о качестве и безопасности детских товаров, новогодних подарков, ответственности продавца за ненадлежащую информацию о товаре, судебной защите прав потребителей.
Всем потребителям, обратившимся за консультацией, разъяснены их права, законность требований в сфере защиты прав потребителей, алгоритм действий при нарушении потребительских прав.