За отчетный период за 4 квартал 2023 года специалистами консультационного центра, пунктов по защите прав потребителей оказана консультационная помощь 1448 гражданам-потребителям, в том числе консультации были проведены вовремя 32 выездов в различные организации, отдаленные районы, в том числе в МФЦ (28). Структура обращений граждан за указанный период следующая: — наибольшее

В настоящее время достаточно популярной стала услуга по доставке обедов в адрес потребителя при заказе через сеть интернет. Подобные предложения размещаются как на официальных сайтах предприятий, так и в социальных сетях интернета. Оказание услуг по изготовлению и доставке обедов через интернет регулируется Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» №

28 декабря 2023 года с 10.00 до 11.00 по адресу: ул. Спартака, 8Д (кабинет № 17) проводится семинар для хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность в сфере общественного питания по вопросам соблюдения обязательных требований действующего законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей. Запись и справки по телефону 8(383) 223-97-86

В период с 08 декабря 2023 по 14 декабря 2023 в консультационный центр по защите прав потребителей обратилось 82 граждан-потребителей, в том числе по телефону Федеральной «Горячей линии» Единого консультационного центра Роспотребнадзора – 38, по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора- 3. Всем потребителям, обратившимся за консультацией, разъяснены их права, законность

В Новосибирской области продолжает  регистрироваться повышенная заболеваемость  коклюшем:  по итогам 11 месяцев 2023 года зарегистрировано  975 случаев заболевания, за аналогичный период 2022года — 10 случаев. Основная доля заболевших – дети, не привитые против коклюша.        Коклюш — это инфекционное  заболевание, которое  вызывает патогенный микроб — Bordetella pertussis (бордетелла пертуссис).  В разгар болезни пациенты

Уважаемые клиенты! В связи с предстоящими длительными выходными ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новосибирской области» информирует Вас о том, что прием биологического материала для проведения исследования на дисбактериоз, микрофлору и чувствительность к антибиотикам мочи, мокроты, грудного молока, отделяемого слизистых верхних дыхательных путей, ушей, глаз осуществляется до 22.12.2023 г. (включительно).

Внедрение цифровых технологий и интернета значительным образом создает преимущества в реализации прав потребителей, в том числе в сфере финансовых услуг. В настоящее время очень просто на сайте или через мобильное приложение в телефоне в несколько «кликов» оформить кредит, открыть вклад, обратиться в микрофинансовую организацию за получением займа, заключить договор страхования

Существует несколько нюансов, о которых необходимо знать клиентам, оформляющим кредит в банке: • услуга по предоставлению финансовой защиты не является обязательной; • защита может быть оформлена на жизнь, здоровье клиента, а также на имущество – квартира, машина и прочее; • в соглашении должна быть четко указана стоимость данной услуги –

Правомерны ли действия кредитной организации при оформлении кредитного договора обуславливать условия об обязательном страховании жизни и здоровья. Страхование является самостоятельной услугой по отношению к кредитованию. Предоставление кредита при условии обязательного оказания услуг по страхованию жизни и здоровья ущемляет права потребителей, установленные п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации «О защите