За отчетный период февраль 2022 года специалистами консультационного центра, пунктов по защите прав потребителей оказана консультационная помощь 379 гражданам-потребителям: — продажа товаров, выполнение работ дистанционным способом – 47; — вопросы защиты прав потребителей в сфере продажи технически сложных товаров – 29; — вопросы защиты прав потребителей при продаже обуви и

подробнее

В настоящее время достаточно популярной стала услуга по доставке обедов в адрес потребителя при заказе через сеть «Интернет». Подобные предложения размещаются  на официальных сайтах организаций, в социальных сетях, мобильных приложениях. Потребитель, заказав  и (или) оплатив продукцию общественного питания (на основе ознакомления с информацией о ней, размещенной в сети «Интернет», в

подробнее

Дистанционный способ продажи товаров предусматривает возможность заказа потребителем товара на основании ознакомления с предложенным продавцом описанием товара, размещенным в том числе в сети Интернет», с использованием иных носителей информации, исключающих возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром. Перечень технически сложных товаров в том числе включены мобильные телефоны, часы наручные и карманные

подробнее

Внедрение цифровых технологий и интернета  значительным образом создает преимущества в  реализации прав потребителей, в том числе в сфере финансовых услуг. В настоящее время очень просто на сайте или через мобильное приложение в телефоне в несколько «кликов» оформить кредит, открыть вклад, обратиться в микрофинансовую организацию за получением займа, заключить договор страхования

подробнее

Права потребителя при приобретении лекарственных препаратов  установлены в том числе: Правилами продажи товаров по договору розничной купли- продажи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463,   Правилами выдачи разрешения на осуществление розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом, осуществления такой торговли и доставки указанных лекарственных препаратов гражданам и

подробнее

В период с 04 марта 2022 по 10 марта 2022 в консультационный центр по защите прав потребителей обратилось 65 граждан-потребителей, в том числе по телефону Федеральной «Горячей линии» Единого консультационного центра Роспотребнадзора – 45. Всем потребителям, обратившимся за консультацией, разъяснены их права, законность требований в сфере защиты прав потребителей, алгоритм действий

подробнее

24 марта 2022 г. Всемирный день борьбы с туберкулезом Профилактика туберкулеза складывается из 3-х составляющих: Социальная Специфическая Неспецифическая       Социальная профилактика осуществляется путем проведения мероприятий социально-экономического характера в государственном масштабе: улучшение жилищных условий и питания населения. Пропаганда здорового образа жизни и привлечение внимания общественности через средства массовой информации к проблеме

подробнее

Ни для кого не секрет, что лучшая защита от гриппа и COVID-19 — это вакцинация. Но только вакцинацией профилактика не ограничивается. В этой статье расскажем о неспецифической профилактике COVID-19 и гриппа. Вирусы передаются воздушно-капельным путем, например, при чихании, кашле или разговоре. Образующийся при этом поток воздуха помогает вирусу перемещаться и

подробнее

15 марта 2022 года Всемирный день прав потребителей пройдет под девизом— «Справедливые цифровые финансовые услуги» («Fair Digital Finance»). Всемирный день прав потребителей закреплен в календаре 15 марта 1983 года, когда Генеральной Ассамблеей ООН был принят документ — «Руководящие принципы Организации Объединенных Наций по защите прав потребителей». В этом году Всемирная

подробнее